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2022.04.22

4月23日(土)~28日(木)公演払い戻しに関しまして

平素より舞台『魔法使いの約束』第3章を応援いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、中止公演にご来場予定でしたお客様には、改めまして心よりお詫び申し上げます。

今回の公演中止に伴い、下記該当公演のチケットをお持ちのお客様には払い戻しを実施いたします。
払い戻し方法はご購入元により異なります。
お手元のチケットをご確認いただき、お手続きをお願いいたします。
※払い戻し期間を過ぎますと、ご返金ができなくなります。期間内でお早めにお手続きくださいますよう、お願い申し上げます。

<払い戻し対象公演>
2022年4月23日(土)13:00公演/18:00公演
2022年4月24日(日)12:30公演/17:00公演
2022年4月26日(火)13:00公演/18:00公演
2022年4月27日(水)13:00公演/18:00公演
2022年4月28日(木)18:00公演
全9公演

■ローソンチケットでご購入されたお客様
払戻受付期間:2022年4月23日(土)10:00〜2022年5月22日(日)23:59

下記URLより払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

※払い戻しにはお手元にチケットが必要です。チケット現券のない払い戻しはいかなる場合におきましても一切対応いたしかねます。チケットの破損・紛失・破棄(半券部分がない等を含む)などの場合にも、払い戻しができませんのでご注意ください。
※まだチケットの発券がお済みでないお客様は、チケットを発券いただいた後、払い戻しのお手続きをお願いいたします。
※決済手数料を除く各種手数料も返金対象となりますが、各種手数料を払い戻す際は、チケットと一緒に発行されます【手数料券】が必要です。

【ローソンチケットでの払い戻しに関するお問い合わせ】
ローソンチケットインフォメーション
https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/

※お問い合わせフォームが開きます。
※お手数ですが、お問い合わせの前にローチケFAQページ【返品・払戻について】をご確認ください。
※お問い合わせが大変混み合っております。早めのお問い合わせをお願いいたします。

■銀河劇場チケットセンターでご購入されたお客様
払戻受付期間:2022年4月23日(土)10:00〜2022年5月22日(日)23:59

下記URLより払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。
https://www.gingeki.jp/archives/10789

※銀河劇場チケットセンターでの販売分のみが対象となります。 購入プレイガイドをお間違えのないようご注意ください。
※発券済のお客様と未発券のお客様で払い戻し方法が異なりますので、必ず詳細をご確認ください。
※払い戻し期間終了後は一切対応ができませんのでご注意ください。
※チケットの紛失・破棄・破損(半券がない等を含む)等の場合にはチケットの払い戻しは一切対応いたしかねますのでご注意ください。
※チケットを郵送する場合は、特定記録郵便をなるべくご利用ください。
 郵送代・配送代はお客様負担となりますので、予めご了承ください。
 「普通郵便」での返送時のトラブルにつきましては、責任を負いかねます。
※払い戻し受付期間終了からご返金までに2~3カ月かかることがあります。
※内容に相違がある場合、お電話にて確認させていただく場合がございます。
※チケトレをご利用のお客様はチケトレから購入した旨をご記載ください。

【銀河劇場チケットセンターでの払い戻しに関するお問い合わせ】
銀河劇場チケットセンター:03-5769-0011(平日 10:00~18:00)

■チケトレでご購入されたお客様
お手元のチケット券面に記載されているチケット販売元やチケット販売サービスをご確認の上、上記いずれかの払い戻し方法にて、主催者が定める払い戻し受付期間内にお手続きください。
※チケトレでのお取引時にお支払いいただいた各種手数料は払い戻しいたしません。ご了承ください。

舞台 魔法使いの約束