この度、舞台『魔法使いの約束』エチュードシリーズPart1の公演グッズ「ランダムトレーディングカード（全22種）」につきまして、一部のセットにランダム封入時におけるシャッフル不良があることが判明いたしました。お買い求めいただきましたお客様には、大変ご不便とご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。

対象のお客様へは交換対応をさせていただきますので、対応方法につきまして以下のご案内より詳細をご確認いただけますと幸いです。

■対象商品
【商品名】ランダムトレーディングカード（全22種）2枚入り／500円
【販売期間】2024年5月30日（木）～
【不良内容】ランダム封入時におけるシャッフル不良
複数セットを購入した際、2枚封入のうち2枚目のカードの絵柄が、ランダムで起こりうる可能性以上の割合で重複している

■商品交換対応に関しまして
対象商品をお持ちのお客様におかれましては、大変お手数となり申し訳ございません。
以下方法にて良品と交換させていただきますので、恐れ入りますがご確認をお願いいたします。
大変恐れ入りますが、返金はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承をいただけますと幸いです。

【交換方法】
・購入いただいた数のうち、【4セット以上の重複】の場合、交換対応させていただきます。

・交換を希望される商品を、購入時の【2枚1セット】にして以下住所までお戻しください。なお、商品が封入されていた外袋も可能な範囲でご返却ください。
※重複を確認させていただきますため、必ず重複した4セット以上からの交換送付をお願いいたします。
※仕様上、同一セット内での絵柄の重複はございませんので、重複した同一絵柄のみを複数枚交換することは出来かねます。ご注意くださいませ。
例：重複のあった［A］1枚を交換ご希望の場合、同封されていた別の絵柄［B］1枚と併せて必ず2枚セットにしてご返却ください。同一絵柄である［A］2枚を1セットとすることは出来かねます。
・実際にご返却いただいたセット数と同数の商品をランダムでお送りいたします。
・交換方法と異なる場合など交換を承れない場合は、お送りいただいた商品をご返送させていただきます。

・上記当該商品とともに、
（1）ご氏名（2）郵便番号とご住所（3）ご連絡先のお電話番号（1）～（3）を明記した紙を同封いただき、下記送付先に記載の住所まで着払いにてお送りくださいますよう、お願いいたします。到着次第、良品をお送りさせていただきます。

※良品に関しましては不良品のご返送が確認でき次第、6月13日(木)より順次発送を予定しております。
※ご連絡いただいた個人情報につきましては、お問い合わせ先の株式会社フリークスにて厳重に管理し、今回の良品送付対応以外の目的では使用いたしません。
※元払いにてお送り頂いた場合、送料のご返金はできかねますのでご注意ください。
※上記の該当商品・内容以外の不良に関しましては、お手数ですが別途購入先窓口までお問い合わせくださいませ。

■交換有効期限
恐れ入りますが、上記良品との交換期限に関しましては
2024年7月5日（金）到着分までの受付とさせていただきます。

■送付先
〒300-0817茨城県土浦市永国1052-8（株）Ks company　気付
まほステ　トレカ交換対応係

■お問い合わせ先
株式会社フリークス
メールアドレス：nelke@frks.jp

ご案内は以上でございます。
この度は、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、再発防止のためより一層商品の検品・管理を徹底してまいります。
引き続き、舞台『魔法使いの約束』を何卒よろしくお願いいたします。

舞台まほやく製作委員会